WindTrecome risposta su richiesta del Ministro Paola Pisano, ha deciso di dare ai suoi già clienti Internet gratuito dalle 19:00 del 24 dicembre alle 23:59 del 25 dicembre 2020. Alcuni hanno già clienti WindTre alla vigilia di Natale, come previsto, si è lamentato dei limiti di velocità, che prima non esistevano.
Si è attivata automaticamente la campagna GigaGift, identica e già lanciata dalla selezione commerciale il 6 dicembre 2020 dall’operatore arancione tutti i clienti WindTre con o senza Giga inclusi nella loro offerta, tranne quelli che hanno solo un’offerta online attiva.
Secondo i messaggi raccolti da MondoMobileWeb, limite di velocità (CAP) incluso GigaGift per alcuni già clienti WindTre lo era 5 Mbps durante il download è 1 Mbps durante il download.
Queste restrizioni sono sorte anche nei clienti che hanno un’offerta con un importo illimitato di Giga a pagamento e normalmente non vengono fornite.
È giusto notare che ci sono già alcuni clienti WindTre che non hanno riscontrato alcuna restrizione nella connessione dati o non l’hanno notato. Non ci sono limiti di velocità su alcuni server di prova.
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Dopo l’azione, avvenuta oggi, 26 dicembre 2020, i limiti di velocità imposti sono rimasti attivi nella prima mattinata del Santo Stefano.
Negli ultimi minuti per molti clienti WindTre la situazione si è normalizzata e CANNELLA attesi sono stati eliminati.
Secondo l’Assistenza clienti 159 il problema è risolto, infatti si consiglia ai clienti interessati da questo problema di entrare “.modalità aereo“Anche per qualche secondo spegnere e riaccendere il dispositivo.
WindTre preparato pagina nella sua applicazione e sul sito ufficialesottolineando che l’azione è stata genuina solo per mescole made in Italy da smartphone con qualsiasi tecnologia, quindi 5G e 4G LTE, HSDPA, UMTS, EDGE o GPRS, ad eccezione delle connessioni GSM e del traffico dal punto di accesso blackberry.net.
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